損害保険に関するメールオペレーター／在宅ワークあり
■マニュアル完備＆SVによる最終チェックがあるので安心＊
■約款や規定に沿った一次判断＆メール作成のおしごと
■テレワーク＆時短応相談／柔軟な働き方ができます
■土日祝休み／残業ほぼなし
＼まずはお気軽にご応募ください！／
カスタマーオペレーター《Web対応メイン》を募集！
▼詳細
問い合わせフォームに寄せられた損害保険商品に関する質問に対して、
社内規定や約款に基づく一次判断を行ったうえ、AIやテンプレを利用して回答メール作成＆送信するおしごとです。
損害保険への加入希望の問い合わせがあった場合は、加入方法や補償内容についてもメールでご案内します。
回答メールは、送信前にSVによるチェックがあるから安心＊
メール回答は1日あたり10件程度からスタートし、習熟後は30件ほどご担当いただきます！
その他に、代表電話の受電（1日数件ほど）、庶務などもおまかせします。
▼使用システム：基幹システム（研修あり）
▼教育：OJT、研修、マニュアル
募集要項
| お仕事No. | 14843 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿 |
| 最寄駅 | JR各線、京王線、小田急線 新宿駅より徒歩10分 |
| 最寄駅備考 | 都営大江戸線 新宿西口駅より徒歩4分 東京メトロ丸ノ内線 西新宿駅より徒歩7分 |
| 給与 | 時給1800円 |
| 給与備考 | 交通費支給あり |
| 勤務期間 | 2026年9月～長期 |
| 勤務期間備考 | ■10月開始も相談OK ■3ヶ月ごとの更新 |
| 勤務時間 | 9:00～18:00（実働7時間40分/休憩60分＋20分） |
| 勤務時間備考 | ■お昼60分休憩の他に、20分休憩あり ■週2日テレワークOK ※業務に慣れ次第 ■残業ほぼなし：発生しても30分ほど ※週明け・休み明けが繁忙日ですが、残業が発生する場合は事前相談のうえご依頼します ■時短勤務も応相談 |
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 待遇・福利厚生 | https://www.cb-shigoto.co.jp/sites/default/files/2026-03/regist-document-2_2026-04.pdf |
| 休日・休暇 | ■完全週休2日制（土日祝休み） |
| 応募資格 | 《必須》 ■保険業界での事務経験がある方 《歓迎条件》 ■保険会社で損害サポート部門やカスタマーセンターなどでの経験がある方はなお歓迎 ＼システム化・AI化が進むオフィスでサクサク働いてみたい方にオススメ＊／ |
| 職場の雰囲気 | 配属先のカスタマーサポート部には男性20名、女性13名が在籍中。 テレワークとのハイブリッドな働き方ができる！ 一緒にがんばる派遣スタッフも複数名活躍＊ オフィスカジュアルでOK！ 設備：社員食堂、休憩室 |
| 平均年齢 | 40代前半 |
| 受動喫煙防止措置事項 | 受動喫煙対策あり（屋内禁煙） |
| 更新日 | （この求人情報は更新から12日経過しています） |
企業情報
| 企業名 | ＳＯＭＰＯキャリアビューロー株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒163-0530 東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル30階 |
| HP | https://www.cb-shigoto.co.jp/ |