（プロフィール）Hさん
損保ジャパンキャリアビューロー本社事業部マッチングチーム所属。2012年入社。
新卒で生命保険営業を担当した後、当社に転職。趣味はサッカー観戦と息子と観る戦隊ヒーロー番組。
――まずは、Hさんが損保ジャパンキャリアビューロー（以下、CB社）に入社されたきっかけを教えてください。
新卒では生命保険会社で営業職として勤務しました。
保険という商材が人の役に立つことに誇りを抱いていましたね。
ただ、営業のノルマが達成できないことが苦しく、3年で退職しました。
転職活動では、経験のある保険業界の仕事を探しました。
すると、保険業界に特化した人材派遣会社であるCB社で派遣先を探す法人営業と登録スタッフとの面談をするコーディネーターを兼務した仕事が募集されていて。
人材派遣の仕事自体はそれほど関心はなかったものの、保険会社が親会社ということで、自分の経験も活かしながら働けそうだと思い、2012年に転職しました。
――前職とは同じ保険業界であるものの、まったく違うお仕事だったと思いますが、入社してみていかがでしたか。
入社前から、派遣という雇用形態で仕事を探している方はいろいろな事情があるのだろうと予想していたのですが、本当にその通りでした。
子育て中で時間や曜日の制限がある人、お子さんが大きくなって復職したいけれどブランクがある人など、さまざまな事情で自由な働き方を模索していることを知って。
一人ひとりのために、なんとかして良いご縁を見つけてあげたいという気持ちが強くなったんです。
――CB社は、親会社が保険会社であるのが特徴的だと思います。実際どのような求職者の方におすすめでしょうか。
CB社で扱っている仕事は損保事務という、損害保険を契約していただくための事務を担う仕事がほとんどです。
中には資格が必要な仕事もありますが、仮にブランクがあったとしても過去に損保会社や損保代理店で働いていた方、
特に事務で働いていた方やコールセンターで働いていた方には、過去の雇用形態を問わず、かなり多くのお仕事をご紹介できます。
包み隠さずにいうと、業界を問わず一般事務のお仕事のみを希望する方はCB社だけに登録するメリットはあまりないかもしれません。
とはいえ、未経験の方でも紹介できる案件はありますし、保険業界で仕事をしてみたい方はぜひお気軽にご相談いただきたいです。
――ほかの派遣会社と比べて、CB社に登録するメリットはどこにありますか。
正直、会社の規模は大手に比べるとそれほど大きくありません。
しかしその分、横のつながりが強いです。
たとえば、私が面談登録までを担当したAさんがうまくマッチングできなかった場合、
「Aさんに紹介できそうな仕事ありませんか？」
とほかのマッチングチームのメンバーに相談することができます。
どの担当者になっても、さまざまな案件とマッチングできるのは大きな強みです。
また、私たちマッチングチームは自分が面談した方以外の状況も確認できるようになっています。
そのため登録スタッフの方が電話したときに、担当者が不在でも丁寧な対応が可能です。
加えて、派遣先を探す法人営業メンバーも損保事務の仕事を熟知した方ばかりです。
営業とマッチングチーム一丸となってサポートできる会社だと思います。
――マッチングチームとして求職者の方と面談される際、心がけていることを教えてください。
当たり前のことではありますが、本人の希望やこだわりポイントをしっかりとヒアリングしています。
というのも、働きたい動機も働き方も、100人いれば100通りあると思うのです。
単純に「こんな仕事がしたい」だけではなく、収入をもっとあげたいのか、勤務地は絶対なのか、
休みやすい環境が必要なのか、聞き取るようにしていますね。
ときには、仕事には関係のないような雑談をするときもあります。
本人の人柄も重視しています。
マッチングチームでは、「この人はこの性格だから、A代理店よりもB代理店の方が合っているだろう」と見極めをしています。
その見極めが、長く働き続けていただく上で非常に大事だと考えています。
――実は以前、私も派遣会社に登録していたことがあるのですが、 CB社さんは非常に親切な印象ですね！
そう言っていただけて嬉しいです。
私たちが一番優先すべきは、登録スタッフさんにとって最も良い働き方を提供できるようにすることです。
もちろん、会社として紹介したい仕事のことが頭の片隅にないといえば嘘にはなりますが(笑)。
派遣社員の皆さんにとって良い環境を提供することが、長く働き続けていただくことにつながると考えています。
そのため、ヒアリング時にはこれからどんなキャリアを築いていきたいか、中長期的な目線もお伺いしています。
それが、本人にとって一番良いマッチングになると考えています。
――実際に、CB社では契約を更新したり長く働き続けていたりする派遣社員の方が多いのでしょうか？
多くいらっしゃいますね。
資格や実務経験のあるスタッフが揃っており、派遣先のクライアント様からも重宝されています。
また、営業社員も定期的なフォローをしており、「入ったら終わりではない」というサポート体制があります。
それらがCB社で長く働き続けられる理由ではないでしょうか。
――Hさんは2012年に入社してから、CB社に在籍しているとのこと。
非常に長い間働いていらっしゃいますが、それだけ長く働き続けられる理由はどこにあるのでしょうか。
一人で抱え込むのではなく、チームで分担し、連携しながら仕事ができる体制にあると思います。
私は元々、生命保険の営業をしていました。
入社当時とは同じ保険業界ではあるものの、損保とは商材が大きく違い、ギャップに驚きました。
しかし皆さんやさしく教えてくださったので、すぐに損保の業界にも慣れることができました。
入社以来、いくつかの部署を経験していますが、総じて皆さん人柄が温かい方ばかりですね。
ちょっとした愚痴を気軽に言えるような、安心して仕事ができる環境です。
――やりがいを感じるのはどんなときですか。
登録スタッフさんの条件や性格をしっかりと踏まえた上で仕事を提案して就業につながったときは、大きな喜びを感じます。
「この人にはこのポイントが刺さったからマッチングしたんだ」という納得感もありますし、
結果的にその方がイキイキと自分らしく働くことができていると思うと、非常に嬉しくなります。
――本日はありがとうございました！
この取材中も笑顔をたやさないHさんを見て、やさしく話しやすい雰囲気が伝わってきました。
最後に、これから登録を考えている方々に向けてメッセージをお願いします。
CB社は親身になって寄り添う姿勢を大事にしている派遣会社です。
皆さんの事情をしっかり聞き、本当にマッチした会社を紹介いたします。
また、保険の実務経験や専門知識がある方はもちろんのこと、経験が薄かったり、ブランクがある方もぜひ気軽にお問い合わせください。
また、未経験の方も「未経験OK」の案件で気になる案件があれば大歓迎です！
一人ひとりの状況に応じた仕事のご紹介が可能です。
不安なことがあるのは当然です。
一つひとつ丁寧にお聞きしますので、ぜひお気軽にご相談ください。
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